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[회원]회원탈퇴, 수정은 어떻게 하나요? 
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회원탈퇴 및 수정은 성남미디어센터 오른쪽 상단메뉴 마이페이지에서 가능합니다.
회원탈퇴 시 성남아트센터 홈페이지 탈퇴로 연결되며, 성남아트센터 회원도 탈퇴됩니다.
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[환불]환불규정은 어떻게 되나요?
- ① 수강료 납부 후 강좌 시작 하루 전까지는 수강료를 모두 환불해드립니다.
② 강좌가 시작한 이후에 수강료 환불을 요청할 경우
- 온라인 취소 후 수강료 환불절차에 의거하여 환불해드립니다.
수강료 환불기준
2회 이하
- 1회 수강 후 < 환불 금액 없음
3회, 4회
- 잔여 강좌 횟수 2회 이상 < 2회 수강료 환불
- 잔여 강좌 횟수 1회 < 환불 금액 없음
5회 이상 8회 이하
- 잔여 강좌 횟수 3회 이상 < 잔여차시별 금액 계산한 합산 금액 환불
- 잔여 강좌 횟수 2회 이하 < 환불금액 없음
9회 이상 14회 이하
- 잔여 강좌 횟수 4회 이상 < 잔여차시별 금액 계산한 합산 금액 환불
- 잔여 강좌 횟수 3회 이하 < 환불금액 없음
15회 이상
- 잔여 강좌 횟수 5회 이상 < 잔여차시별 금액 계산한 합산 금액 환불
- 잔여 강좌 횟수 4회 이하 < 환불금액 없음
* 잔여강좌란 강좌의 참여 여부에 상관없이 환불 신청 이후 남은 강좌를 말한다.
* 자세한 내용 해당 링크(https://snmedia.or.kr/education/info05.asp)에서 확인 가능
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[결제]장비대여료, 수강료는 어떻게 납부하나요?
- 교육수강료의 경우 인터넷 실시간계좌이체, 무통장입금과 센터에 방문하여 현장결제가 가능하며,
정회원 가입비는 정회원 교육을 수료하신 후 당일 현장에서 결제를 도와드리고 있습니다.
장비대여료의 경우에는 장비를 대여하러 센터에 방문하셨을 때, 장비 오작동 여부를 확인한 후 결제해드립니다.
현장결제로는 현금 또는 신용카드로 결제가능합니다.
현장결제는 센터 휴관일인 일요일과 법정 공휴일을 제외한
월요일과 토요일 10:00~18:00, 화~금요일 10:00~21:30까지 가능합니다.
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[교육]미디어교육 신청은 어떻게 하나요?
- 미디어교육은 성남미디어센터 홈페이지 교육신청에서 신청이 가능하며 수강신청은 선착순 마감을 원칙으로 합니다.
다만, 강좌의 성격에 따라 면접심사 등 별도의 전형을 거치는 경우가 있습니다.
인터넷 사용이 어려운 경우에는 미디어센터에 방문하시면 접수를 도와드립니다.
수강료 결제는 온라인결제와 현장결제가 가능하며,
온라인 결제는 센터 홈페이지에서 신용카드 결제 및 실시간 계좌이체 서비스를 이용할 수 있습니다.
현장결제는 성남미디어센터를 방문하셔서 현금 또는 신용카드로 수강료를 결제가능합니다.
현장결제는 센터 휴관일인 일요일과 법정 공휴일을 제외한
월요일과 토요일 10:00~18:00, 화~금요일 10:00~21:30까지 가능합니다.
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[장비,공간]장비와 공간대여는 어떻게 하나요?
- 장비대여는 정회원만 가능하며 사용일 최소 2일전까지 홈페이지에서 예약신청해주세요.
공간대여는 비회원, 일반회원, 정회원 모두 가능합니다.
대여시 사용일 최소 2일전까지 홈페이지에서 예약해주세요.
(장비, 공간은 상업적 용도로 사용할 수 없습니다.)
