신청안내

• 모든 교육 과정은 홈페이지에서 신청이 가능합니다.

  인터넷 사용이 어려운 경우에는 미디어센터 사무실로 방문하시면 접수를 도와드립니다.

• 수강신청은 선착순 마감을 원칙으로 합니다.

결제안내

신용카드결제

홈페이지에서 신용카드로 수강료를 결제할 수 있습니다.

실시간 계좌이체

홈페이지에서 실시간 계좌이체 서비스를 이용할 수 있습니다.

현장결제

성남미디어센터를 방문하셔서 현금 또는 신용카드로 수강료를 결제할 수 있습니다.

현장결제는 센터 휴관일인 일요일과 공휴일을 제외한 화~금 10:00~22:00, 월,토 10:00~18:00까지 가능합니다.

수강신청 취소

온라인 결제의 경우, 개강 하루 전까지는 마이페이지에서 직접 결제 취소를 할 수 있습니다.
그 외에 센터에 방문해서 현장결제를 한 경우, 개강 이후에 수강 취소를 하는 경우에는 성남미디어센터에 방문 또는 전화로 취소 사실을 알리고 수강신청 취소 및 환급절차를 진행합니다.
전액 환불은 개강 하루 전까지 신청이 가능하며, 개강 이후에는 환불규정에 따라 환불을 받게 됩니다.

환불안내

강좌횟수(차시)	사유발생일	환불금액	비고
2회 이하	1회 수강 후	환불 금액 없음	잔여강좌란 강좌의 참여 여부에 상관없이 환불 신청 시 이후에 남은 강좌를 말한다.
3회, 4회	잔여 강좌 횟수 2회 이상	2회 수강료 환불
	잔여 강좌 횟수 1회	환불 금액 없음
5회 이상 8회 이하	잔여 강좌 횟수 3회 이상	잔여 차시별 금액 계산한 합산 금액 환불
	잔여 강좌 횟수 2회 이하	환불 금액 없음
9회 이상 14회 이하	잔여 강좌 횟수 4회 이상	잔여 차시별 금액 계산한 합산 금액 환불
	잔여 강좌 횟수 3회 이하	환불 금액 없음
15회 이상	잔여 강좌 횟수 5회 이상	잔여 차시별 금액 계산한 합산 금액 환불
	잔여 강좌 횟수 4회 이하	환불 금액 없음

수강료 결제 수단에 따른 환불처리 과정

수강료 반환의 방법은 수강료 납부 방법과 동일합니다.

① 수강료를 신용카드로 결제한 경우
: 환불신청 시 현재까지 수강한 수강료(전체 수강료-환불액)를 납부해 주셔야 결제하신 금액 전체를 취소 처리해 드립니다.

• 환불신청일까지 수강한 수강료의 납부

  성남미디어센터 홈페이지 > 로그인 > 마이페이지 > 수강료 결제

  성남미디어센터 현장 결제

• 신용카드 결제 취소는 카드사에 따라 처리 기간이 다소 차이가 있으며, 1주일 정도 소요됩니다.

② 수강료를 현금(현장 현금결제 또는 실시간 계좌이체)으로 결제한 경우
: 환불 금액을 받으실 계좌번호, 은행, 예금주를 알려주시면 해당 계좌로 입금해 드립니다.